Сотрудники - слабый элемент? Как вы относитесь к своей команде? Учите их, переламываете, давите авторитетом или советуетесь, изучаете каждого, ищите сильные стороны? Одна из граней бизнеса— это сотрудники. Именно они и лицо компании, и символ бренда в глазах клиентов, и носители качественного сервиса. В работе, как и в личных отношениях, люди чувствуют, как вы к ним относитесь. И относятся к вам и своей работе соответственно. Мне везло - всегда были команды, с которыми и в огонь, и в воду. Я знала, что работают не просто профессионалы, а отличные ребята - человеки, на которых в любой ситуации можно положиться. А еще я придерживаюсь взгляда: если мой сотрудник сделал что-то не так, то в этом виновата я, как руководитель( не объяснила, не досмотрела, не учла какие-то моменты и особенности). И спрос прежде всего с меня. Я убеждена, что команда пойдёт за вами только тогда, когда вы построите систему управления, будете их вдохновлять и дадите новые цели к уже имеющимся. Если будете смотреть на команду, как на людей, а не только, как на средство зарабатывания денег. И... сейчас... я скучаю по своей команде.

Теги других блогов: бизнес команда управление